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打捆包膜机售后服务承诺书
编辑:河北启硕机械有限公司   时间:2016-07-04

打捆包膜机售后服务承诺书

 

 沧州启硕机械有限公司打捆包膜机售后服务承诺书
 为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺
1.我公司首先郑重承诺:所有我公司的机械产品,一年有质量问题无条件包换,终身免费维修。
2、我公司有专业的应急维修服务队,有经验丰富高级技师,对机械出现的任何问题都能快速诊断、维修或者更换。
3.产品交付时,我公司专业的安装人员会跟随机械到现场安装调试,直到机械运行正常,且现场指导操作人员直到教会为止。
4、我公司的售后人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,出现问题及时解决,直到客户满意为止。
5.所有有关产品质量问题投诉,在30分钟内经予答复,24小时内赶到现场,并根据实际情况进行维修。

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